Datum
22. April 2020 9:00 - 24. April 2020 18:00
Veranstaltungsort
Cluster Smart Logistik RWTH Aachen Campus
Campus-Boulevard 55
52074 Aachen , Nordrhein-Westfalen

Im Zertifikatskurs Smart Service Manager wird mit Fokus auf die produzierende Industrie das grundlegende Handwerkszeug zur Entwicklung und zum Management datenbasierter Services vermittelt.

Erfahren Sie in dieser sechstägigen Weiterbildung mehr über die Potentiale digitaler Dienstleistungen und wie man anhand des Smart-Service-Engineering-Zyklus schnell und erfolgreich funktionierende Smart-Service-Geschäftsmodelle entwickelt und dies nicht nur in der Theorie, sondern auch in der Praxis.

 

Inhalte des Kurses

 

  • Digitalisierungsstrategie
  • Datenbasierte Geschäftsmodelle
  • Data Science
  • Datenqualität
  • Datenschutz & Cybersecurity
  • Machine Learning / Künstliche Intelligenz
  • Smart Service Vertrieb
  • Digital Leadership
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